2025年3月14日,,华彩正式通过中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(ITSS分会)的严格审核,,,,荣获《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》(ITSS.1-2015)二级资质认证(全国ITSS体系中,,仅有10%左右的企业通过测评,,最终获得二级资质)。。。。此次获证标志着华彩在运维服务管理体系、、、、跨部门协同能力及应急响应机制等方面达到行业领先水平,,,,为数字化转型服务再添权威背书。。
ITSS认证体系由工信部、、、、国家标准化委员会联合指导制定,,是国内IT服务领域最具权威性的评估准则之一。。其二级资质认证要求企业建立量化管理机制,,实现跨部门全流程协同,,尤其在应急响应、、风险管控等维度设置了严苛标准。。。。华彩此次认证严格遵循《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型改进(协同级)》标准,,历经5个月的制度优化、、、项目实践、、、、现场答辩等环节,,,,最终以完备的管理体系赢得专家组认可。。
自2022年启动ITSS三级认证以来,,华彩持续完善运维管理框架,,,,显著提升了项目交付效率与服务质量。。。随着业务规模扩大及客户需求升级,,,,公司于2024年11月正式启动二级评估工作。。由运营管理部牵头,,,朝阳分公司组建专项小组,,,重点推进三大升级:通过完善流程制度强化部门间协作机制,,并在金融科技等领域的典型项目中积累众多标准化实施记录,,,为评审提供扎实佐证。。
2024年12月,,,,北京赛迪认证中心专家组通过现场评估,,,充分肯定公司在人员、、资源、、技术、、、、过程等维度的规范化管理成果。。。。2025年3月5日,,,,由公司领导叶嘉声总带队,,,张帆、、、、赵小杰、、、、于平、、、、刘翔等核心成员组成的答辩团队,,,,在ITSS分会专家评审会上系统展示了运维实践成果与标准化推广成效。。答辩团队围绕跨部门协同案例、、金融系统应急演练数据等关键议题进行深度阐述,,最终以高质量答辩通过终审。。。。
通过ITSS二级认证不仅是对华彩技术实力的认可,,,更为客户带来多维价值升级。。。。华彩将进一步提升服务响应速度,,,为金融、、政务等重点行业客户提供更高效的数字化护航。。。。
此次认证的顺利通过,,,离不开运营管理部、、、、朝阳分公司、、、人力资源部等团队的协作攻坚。。。华彩将以国家级认证体系为基石,,推动ITSS标准与业务深度耦合,,,,助力行业实现数字化转型的质效双升。。